Reklamacja na wadliwą kostkę składana jest za naszym pośrednictwem u producenta.
Należy jednak pamiętać o kilku podstawowych elementach:
Dobrze dobieraj produkt do swoich potrzeb i użytku.
Jeśli zauważysz, ze twój towar jest wadliwy, przerwij pracę związane z zabudową
Przy składaniu reklamacji potrzebna jest etykieta z palety/palet u których stwierdzono wadę.
Gwarancji nie podlegają dopuszczalne odchyły w wymiarach lub wyglądzie towaru, wykwity wapienne w postaci białego nalotu ( jest to efekt naturalny i przemijający)
Reklamacji nie podlegają towary niepełnowartościowe
Szczegóły gwarancji znajdziecie Państwo w linkach poniżej.